Erste Schritte

Die beliebten Chat- bzw. Videokonferenzprogramm sind einfach in der Nutzung. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie gerne an. Als private geführte Sprachschule steht Ihnen immer ein persönlicher Ansprechpartner von Anfang an zur Seite.

Alles was Sie neben dem PC, Tablet oder Smartphone brauchen, ist ein stabiler Internetzugang. Die Verwendung einer Webcam ist optional, wird aber empfohlen, da so schneller eine vertrauenswürdige Kommunikation aufgebaut werden kann.  Ein gutes Headset ist ebenfalls empfehlenswert, um Ablenkungen durch Störgeräusche auszuschließen, auch wenn für viele mittlerweile eingebaute Mikrophone und der Lautsprecher der Geräte ausreichen. 

Technische Schritte

• Installieren Sie ein Chat- bzw. Videokonferenzprogramm wie zum Beispiel Google meet, Skype, Zoom, MS Teams oder BigBlueButton
• Wählen Sie einen Nutzer-Namen unter dem Sie zu erreichen sind. Wir empfehlen den Vor-und Nachnamen.
• Optional – besorgen Sie sich ein gutes Headset, wobei jedoch die jeweilig beste Anschlussart von Ihrem Gerät, dem PC, Notebook, Tablet, Smartphone etc. abhängt.
• Führen Sie einen Audio- und Videotest mit dem Chatprogramm durch, um zu sicher zu stellen, dass das Mikrofon, die Kopfhörer und auch die Kamera funktionieren. Bei Skype ist der Test mittels eines sog. Testanrufs möglich.
• Wenn Sie das Chatprogramm innerhalb eines Firmennetzwerkes nutzen wollen, müssen Sie u. U. den Netzadministrator kontaktieren bzw. sich die Installation einrichten und freigeben lassen.

Schritte zur Kursbuchung 

Sobald die Technik funktioniert, buchen Sie Ihren Englischkurs online über unseren Kurs-Shop. Die meisten Teilnehmer beginnen mit einer "Teststunde" von 1*45 Minuten zum Preis von EUR 35,00.

Der Buchungsprozess startet indem Sie den gewünschten Unterrichtstag und die Uhrzeit auswählen. Bitte geben Sie auch Ihr derzeitiges Sprachniveau* an.
Im nächsten Schritt werden Sie nach Ihrer Adresse sowie, optional, nach Ihrem Kursziel gefragt. Am Schluss wählen Sie die bevorzugte Zahlungsmethode und lösen die Buchung aus.

*Sprachniveau beim Kursstart:
A1.1 = keine, A1.2 = geringe, A2 = Basis, B1 = relativ gute, B2 = gute, C1 = sehr gute, C2 = exzellente Englischkenntnisse.
Auch wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie bitte trotzdem ein Niveau aus, um uns eine Orientierung zu geben.

Nach der Online-Buchung

Nach Eintreffen Ihrer Online-Buchung erhalten Sie von uns i.d.R. innerhalb von 12 Stunden eine persönliche Kursbestätigung per E-Mail. Darin enthalten ist auch die Rechnung falls Sie Banküberweisung gewählt haben. Wenn Sie Paypal oder Kreditkarte ausgewählt hatten, erhalten Sie sofort eine Buchungs- und Zahlungsbestätigung.

Sobald die Zahlung der Kursgebühren bestätigt ist, senden wir Ihnen i.d.R. innerhalb von 24 bis 36 Stunden per E-mail die Kontaktdaten Ihres Online-Trainers bzw. Ihrer Online-Trainerin sowie einen Einstufungstest zur Feststellung Ihres Lernniveaus. Falls Sie Anfängerin/Anfänger sein sollten, entfällt dieser Test. Der Test ist freiwillig. Wenn Sie ihn beendet haben, senden Sie ihn bis spätestens 18 Stunden vor dem gewünschten Kursstart per E-mail an die Schule oder direkt an Ihren Lehrer bzw. Ihre Lehrerin.

Die Ergebnisse des Einstufungstests oder einer individuellen Aufgabe (in voriger Absprache) dienen dazu in der "Teststunde" ohne Verzögerung mit dem Unterricht zu beginnen. Diese erste Unterrichtsstunde, soll es Ihnen ermöglichen, ohne weitere Verpflichtungen, Ihre Lehrerin bzw. Ihren Lehrer live im Unterricht kennen zu lernen und auch für sich selbst zu testen, ob diese Unterrichtsform für Sie passt.

Nach der Teststunde 

Wenn Ihnen der Unterricht gefallen hat, buchen Sie danach "Unterrichtspakete" mit 5, 10, 15, 20, 30 oder mehr Unterrichtseinheiten zu je 45 oder 60 Minuten. Erfahrungsgemäß werden Sie mit dem Lehrer/der Lehrerin weiter lernen, den/die Sie "getestet" haben. Ein Lehrerwechsel ist jedoch zu jeder Zeit möglich. Frau von Rohr, die alle organisatorischen Abstimmungen macht, wird Sie dabei gerne beraten und auch möglich Unterrichtsschwerpunkte mit Ihnen besprechen.

Um weitere Unterrichtspakete zu buchen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder wählen Sie im Kurs-Shop das passende Unterrichtspaket. á 45 oder 60 Minuten. Je mehr Stunden Sie auf einmal buchen, desto günstiger ist der Preis.

Sollten Sie Fragen haben, beantworten wir diese gerne am Telefon +49 (0)951 204404 oder  via E-Mail an info@trainenglish.de. Wir können Sie gerne auch telefonisch während der Anmeldung unterstützen.

Alexandra von Rohr

Sprachinstitut TREFFPUNKT-ONLINE
Schellenberger Straße 20
D-96049 Bamberg

Telefon: +49 951 20 44 04
Mobil: +49 179 518 4635
E-Mail:   A.vonRohr@treffpunkt-online.com
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